Мы выяснили, что причина отказов –
страх. Какое желание возникает у вас, когда
вы понимаете, что рядом с вами кто-то чего-то боится? Конечно, хочется
успокоить человека, поддержать, помочь, объяснить, что хорошего, полезного и выгодного есть в нашем
предложении.Чего же больше всего боятся люди, что побуждает их отказываться и
возражать, когда мы предлагаем
им сетевой бизнес или продукцию?
По сути есть только два страха - это страх обмана и страх отказа. Страх обмана свойственен клиенту, а страх отказа – дистрибьютеру, который делает предложение.
По сути есть только два страха - это страх обмана и страх отказа. Страх обмана свойственен клиенту, а страх отказа – дистрибьютеру, который делает предложение.
Страх обмана можно разделить на три категории. Это: 1.Страх потерять
деньги.2.Страх потерять время или обманутся в своих надеждах.3. Страх потерять
авторитет.
Наша задача - внимательно прислушаться к возражению, постараться понять какой
именно страх стоит за ним , услышать непроизнесённую просьбу о помощи и
так поговорить с человеком ,чтобы этот страх у него прошёл. То есть помочь ему
избавиться от страха и заменить
чувство страха на желание ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ о покупке или деятельности.
Никогда не стоит расстраиваться, если вам возражают либо отказывают.
Правильное отношение к возражениям можно сформулировать в виде
утверждений-выводов. Вот эти утверждения:
1.Я знаю, что возражения в жизни
- это плата за любое усовершенствование. Природа всегда возражает, когда мы
хотим чего-то лучшего. Это-закон. Лучшее нужно заслужить. Работа с
возражениями в бизнесе MLM- моя плата за достижение высокого
уровня жизни. Возражения - это нормально.
2.Я понимаю, что именно благодаря
возражениям не произойдёт перенасыщения
«рынка » консультантами MLM компаний.
3. Благодаря работе с возражениями я становлюсь сильным, уверенным,
убедительным, авторитетным, красноречивым и обеспеченным человеком.
4. Я уверен, что возражения не помешают мне добиться прекрасных
результатов. Помню о том, что мы нарабатываем статистику.
5. Я знаю, что люди выражают
ТОЛЬКО СВОЁ мнение, оно может быть необъективным. Возражения не собьют меня с
толку, так как мне известны их истинные причины.
6. Я знаю, что возражения
человека НЕ ОЗНАЧАЮТ, что ему этот бизнес на самом деле не нужен. Уверен,
человеку НУЖЕН этот бизнес, просто он ПОКА не понимает этого, и я могу оказать
ему большую услугу, доводя до его понимания то, как может измениться его жизнь
, благодаря этому бизнесу.
Последнее утверждение можно подтвердить следующим примером.
Как вы считаете, какой процент населения стран СНГ хотел бы иметь
ежемесячный доход около 1000 долларов и свободное время? Процентов 80, не так
ли? Реально ли в нашем бизнесе иметь такой доход? Реально! Можно иметь и
значительно больший. Значит, 80 процентов населения НУЖДАЮТСЯ в этом бизнесе.
Просто они этого ПОКА ЧТО НЕ ОСОЗНАЮТ.

Комментариев нет:
Отправить комментарий